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一、指导思想

以品种为核心，以客户为中心，老实做人，诚信经营。厦门学子网,厦门大专院校,大专院校,厦门学院,厦门科技学院,厦门大学自考,福建自考,厦门自考,2007年自考信息,福建高考招生,民办高校,自学考试,厦门民办大学,高校自考招生,厦门自学考试,厦门民办专科学校,八闽自考,厦门大专学校,大学,学院,厦门民办学校,厦门大专学院,全国民办高校,厦门民办高校,厦门民办高校,厦门民办学院,福建省自考,自考报名,自考学院,自考招生学校,福建高校招生,民办学校,大专招生,专科招生2007高考招生,2007年高考招生!--厦门学子网--厦门科技学院效益的提高，一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望，通过市场调研、预测或与顾客的直接接触，来确保厦门学子网,厦门大专院校,大专院校,厦门学院,厦门科技学院,厦门大学自考,福建自考,厦门自考,2007年自考信息,福建高考招生,民办高校,自学考试,厦门民办大学,高校自考招生,厦门自学考试,厦门民办专科学校,八闽自考,厦门大专学校,大学,学院,厦门民办学校,厦门大专学院,全国民办高校,厦门民办高校,厦门民办高校,厦门民办学院,福建省自考,自考报名,自考学院,自考招生学校,福建高校招生,民办学校,大专招生,专科招生2007高考招生,2007年高考招生!--厦门学子网--厦门科技学院的产品质量持续不断的提高。

二、服务范围

以顾客为关注焦点，以顾客满意为目标，通过调研、追踪、走访等形式，确保顾客的需求和期望得到确定并转化为厦门学子网,厦门大专院校,大专院校,厦门学院,厦门科技学院,厦门大学自考,福建自考,厦门自考,2007年自考信息,福建高考招生,民办高校,自学考试,厦门民办大学,高校自考招生,厦门自学考试,厦门民办专科学校,八闽自考,厦门大专学校,大学,学院,厦门民办学校,厦门大专学院,全国民办高校,厦门民办高校,厦门民办高校,厦门民办学院,福建省自考,自考报名,自考学院,自考招生学校,福建高校招生,民办学校,大专招生,专科招生2007高考招生,2007年高考招生!--厦门学子网--厦门科技学院产品和服务的目标。

1、建立并完善客户档案，通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。

2、利用电话、产品销售、走访等形式，广泛搜集客户意见，对顾客满意程度进行评测，半年进行顾客满意程度的书面调查及分析，对顾客采用问卷调查方式，了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求，问卷收回率要求达到50%以上，并有分析活动。

3、利用与顾客的相互交往，主动向顾客介绍厦门学子网,厦门大专院校,大专院校,厦门学院,厦门科技学院,厦门大学自考,福建自考,厦门自考,2007年自考信息,福建高考招生,民办高校,自学考试,厦门民办大学,高校自考招生,厦门自学考试,厦门民办专科学校,八闽自考,厦门大专学校,大学,学院,厦门民办学校,厦门大专学院,全国民办高校,厦门民办高校,厦门民办高校,厦门民办学院,福建省自考,自考报名,自考学院,自考招生学校,福建高校招生,民办学校,大专招生,专科招生2007高考招生,2007年高考招生!--厦门学子网--厦门科技学院的产品信息及较新情况，妥善处理顾客投诉，并通过业务员及时反馈给公司，使厦门学子网,厦门大专院校,大专院校,厦门学院,厦门科技学院,厦门大学自考,福建自考,厦门自考,2007年自考信息,福建高考招生,民办高校,自学考试,厦门民办大学,高校自考招生,厦门自学考试,厦门民办专科学校,八闽自考,厦门大专学校,大学,学院,厦门民办学校,厦门大专学院,全国民办高校,厦门民办高校,厦门民办高校,厦门民办学院,福建省自考,自考报名,自考学院,自考招生学校,福建高校招生,民办学校,大专招生,专科招生2007高考招生,2007年高考招生!--厦门学子网--厦门科技学院能及时整改，以提高产品对市场需求的适应性。

三、人员安排

主要包括顾客的需求信息，现运行的定单及意向定单的变化情况，客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。

四、时间安排

各业务员必须每月一次对客户进行走访，了解产品需求信息及客户对产品的反映，并将情况及时反馈给厦门学子网,厦门大专院校,大专院校,厦门学院,厦门科技学院,厦门大学自考,福建自考,厦门自考,2007年自考信息,福建高考招生,民办高校,自学考试,厦门民办大学,高校自考招生,厦门自学考试,厦门民办专科学校,八闽自考,厦门大专学校,大学,学院,厦门民办学校,厦门大专学院,全国民办高校,厦门民办高校,厦门民办高校,厦门民办学院,福建省自考,自考报名,自考学院,自考招生学校,福建高校招生,民办学校,大专招生,专科招生2007高考招生,2007年高考招生!--厦门学子网--厦门科技学院。